清明小长假来临，湖北交投服务区全面动员，精心部署，多措并举服务广大司乘，为他们提供文明有序、舒适安全、干净整洁的服务环境。
统筹安排，提前部署。节前，各服务区召开动员会，着重学习宣贯疫情防控工作、危险化学品安全风险集中治理等相关文件，加大服务区现场办管理力度，强化责任担当和安全意识，进一步加强“清明节”期间的安全生产和运营管理水平。
安全排查，消除隐患。各服务区负责人对场区内的食品安全、用电安全、设备安全、疫情防护、人员维稳情况进行了逐一排查，发现问题及时整改，并积极组织服务区从业人员开展核酸检测。
强化培训，保障安全。?各服务区积极组织物业人员、经营单位人员开展节前消防演练、疫情防控等方面的培训，提高员工的突发事件应急处置能力。
卫生清理，亮化环境。为保障服务区环境卫生，各服务区（停车区）管理人员、物业人员全体在岗，实行24小时值班制度，为司乘人员打造清洁、卫生的休憩环境。
优质服务，便民利民。?以便民、利民、为民为理念，推广“细节服务”、“延伸服务”，设立文明服务台，为过往司乘提供便民药箱、雨伞、轮椅、婴儿座椅等便民服务设备，强化服务区现场人员仪容仪表、行为举止、业务技能，要求从业人员遵循“有问必答、有求必应”的原则，坚持使用文明用语，强化主动服务意识，热心帮助过往司乘。
湖北交投服务区力争实现区内无拥堵，顾客零投诉，以优质的服务、干净的环境、良好的形象为广大司乘人员美好出行服务。
