擦拭车窗、倾倒垃圾、紧急药品、手机充电、胎压检测、车辆维修、应急电源、免费饮用水，8件看似微小事情，却是司乘在高速上最常碰到的出行难题。“交投能源”从这8件小事入手，在各加油站推广“新八项便民服务”，受到了司乘们的广泛好评。?
暖心故事一：惊喜充电
“你好，我的车辆亏电，开不了了，请问你们加油站有电源吗？”一名司乘反复启动车辆无果后，向钟岗加油站员工张平丽求助。在他身后等待加油的车辆已经排成长龙。
“有的！您稍等！”张平丽一边呼唤同事拿来移动电源，一边安排车辆加油。
几分钟后，发动机如愿地响起了悦耳的轰鸣。“真没想到，你们加油站竟然有移动电源，太周到了！谢谢你们帮助，不然我回不了家了！”司乘露出了灿烂的笑容，并再三道谢。
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暖心故事二：化险为夷“你好，我的轮胎胎压不够了，麻烦你帮我看看吧。”郧县加油站里，一名司乘正向加油站员工王兵林求助。“您不用担心，大家加油站有胎压检测工具，我来帮你看看。”经过检测，王兵林发现，车辆右前轮胎压不足，在高速行车存在较大安全隐患。“您好，这个胎需要加气，我来帮您!”加完气后，车辆行使恢复正常。“太谢谢你了，轮胎没气时车辆左右摇晃，差点发生事故，幸亏修好了！我给你修车费。”“大家加油站有‘新八项便民服务’，检测胎压、轮胎加气，都是免费的。”王兵林说明到。“你们服务太贴心了！谢谢你！”司乘连连点赞。
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暖心故事三：热情服务“您好，您的车牌被积雪遮住了，上下高速不方便，我帮您除下雪吧。”司乘加完油后，沙市加油站员工潘攀主动问道。司乘同意后，潘攀一边细心除雪，一边追问：“大家还可以为您倒垃圾、提供热水、做胎压监测，您需要吗？”“那真是太好，麻烦都帮我看看吧。”司乘的眼睛笑眯成一条缝。服务完毕后，司乘开心说道：“你们的服务太周到了。我记住‘交投能源’了，下回还去你们加油站加油！”
满满的正能量，暖暖的热心劲。“交投能源”将把“新八项便民服务”做得再细些，再暖些，为广大司乘朋友带来更加优质、舒适的服务体验。(图文：许令玄）
